從人民群眾中來(lái),到巨頭錢(qián)包里去
Time:2021-01-14文章經(jīng)授權轉自公眾號:銀杏財經(jīng)(ID:yinxingcj)作者: 風(fēng)千語(yǔ) 所有巨頭在找不到地盤(pán)擴張的時(shí)候,就會(huì )去關(guān)心老百姓生活里還缺點(diǎn)啥,即便不缺點(diǎn)啥,它們也有本事讓他們覺(jué)得真的缺了點(diǎn)啥。 社區團購不只關(guān)心老百姓買(mǎi)菜的事,還關(guān)心他們刷牙、洗臉、洗碗等等的事。 只看到巨頭搶菜籃子的,只能說(shuō)還不是很了解社區團購。 任何電商模式競爭到,主要看性?xún)r(jià)比、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)體系和客戶(hù)黏性。只要其中任何一環(huán)優(yōu)于同行,它勝出的機會(huì )就很大,只要其中任何一環(huán)落于人后,就容易遭到市場(chǎng)拋棄。 所以,許多人選擇京東依然是為了次日達的物流,選擇淘寶是因為下意識的決定,選擇拼多多是因為便宜…… 從性?xún)r(jià)比、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)體系和客戶(hù)黏性這四點(diǎn)來(lái)看,社區團購的長(cháng)處和短處分別是什么呢?答案是模糊的。 低價(jià):拼多多和淘寶版也有; 產(chǎn)品品質(zhì):看天意,生鮮產(chǎn)品很難標準化; 服務(wù)體系:看團長(cháng)?團長(cháng)在未來(lái)其實(shí)可以被自提貨柜等形式取代; 客戶(hù)粘性:好像不存在,用戶(hù)和團長(cháng)隨時(shí)都會(huì )轉移陣地。 社區團購才剛開(kāi)始,有各種短板和爭議之處實(shí)屬常理,但關(guān)鍵不在于這東西是搶飯碗還是提率,因為趨勢既然已經(jīng)難以逆轉,不如思考更為實(shí)際的問(wèn)題。 性?xún)r(jià)比、拼單、風(fēng)口……當我們把所有關(guān)于社區團購的詞語(yǔ)匯集到一起時(shí),難免會(huì )想到下沉市場(chǎng)的拼多多。二者不能類(lèi)比,但遺忘了社交屬性的團購甚至還不如拼多多。 在庫存、損耗和渠道等多重壓力下,輕量資產(chǎn)的服務(wù)團購和偏重資產(chǎn)的實(shí)體團購都有自身不可解的難題。 生鮮從來(lái)不是團購的選擇,日化也不是。
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