洋碼頭發(fā)布“三新戰略”,線(xiàn)下實(shí)體店、直播成布局重點(diǎn)
Time:2020-08-18DoNews 8月17日消息(記者 謝媛媛),洋碼頭十周年全球發(fā)布會(huì )在重慶舉辦,發(fā)布會(huì )對外宣布了洋碼頭未來(lái)發(fā)展戰略,即“新市場(chǎng)、新?tīng)I銷(xiāo)、新標準”的“三新戰略”。希望平臺能通過(guò)線(xiàn)下新零售“百城千店”計劃、短視頻+海淘直播的營(yíng)銷(xiāo)打法以及“奢品護航”,在業(yè)內得到進(jìn)一步提升。
在億邦動(dòng)力總裁、馬蹄社發(fā)起人賈鵬雷看來(lái),下沉市場(chǎng)、新零售、直播將會(huì )是接下來(lái)海淘電商的小趨勢。洋碼頭方面也表示未來(lái)將在這幾個(gè)方面投入更多精力和資源,開(kāi)拓三四線(xiàn)城市,深耕營(yíng)銷(xiāo)及流量效率領(lǐng)域,提高用戶(hù)體驗,全面滿(mǎn)足海淘用戶(hù)的多元化、個(gè)性化需求。
洋碼頭布局新零售,推出“百城千店”計劃。
從2010年成立至今,洋碼頭一直保持著(zhù)買(mǎi)手制的C2C模式運營(yíng)。通過(guò)買(mǎi)手掃貨和海外直郵等方式,為用戶(hù)提供多元化的海外商品。
不過(guò)正如易觀(guān)副總裁婁洋所說(shuō),“在中國新消費力量的驅動(dòng)下,傳統零售市場(chǎng)的價(jià)格歧視和流通壁壘正在被打破。同樣,隨著(zhù)跨境電商逐步走向規?;?、規范化,未來(lái)市場(chǎng)前景不可小覷?!?/span>
這促使洋碼頭布局線(xiàn)下實(shí)體店、發(fā)力新零售。
本次發(fā)布會(huì ),洋碼頭宣布線(xiàn)下店落戶(hù)重慶。洋碼頭CEO曾碧波表示,洋碼頭在重慶的業(yè)務(wù)落地也將分為3個(gè)階段:一階段(2020)西南總部落地重慶并開(kāi)設旗艦店;二階段(2021-2023)重慶旗艦店開(kāi)業(yè),并公布選址重慶20家左右體驗店計劃,及周邊城市(成都、昆明、貴陽(yáng)、西安、蘭州、南寧)布局,實(shí)現百家以上店鋪落地;第三階段(2024年)實(shí)現155家以上店鋪總體規模。
在經(jīng)營(yíng)模式上,洋碼頭新零售店將采用“自營(yíng)+平臺”的商業(yè)模式和線(xiàn)上賦能線(xiàn)下、線(xiàn)下反哺線(xiàn)上的分銷(xiāo)模式。覆蓋京津冀、長(cháng)三角、珠三角、渤海灣、遼中南、西南6大城市群,為三、四線(xiàn)城市新興消費人群服務(wù)。
在業(yè)務(wù)模式上,洋碼頭新零售店鋪形態(tài)將包括2000平米的旗艦店,800平米的體驗店,和400平米的社區店。旗艦店將主要設在省會(huì )城市知名商圈,并引入全球直播、體驗中心、新品發(fā)布等創(chuàng )新業(yè)態(tài),結合大量觸摸屏和新零售技術(shù);體驗店和社區店結合旗艦店進(jìn)行布局,未來(lái)以開(kāi)放加盟店鋪為主,分布在三線(xiàn)及以下城市。
曾碧波計劃在未來(lái)3年實(shí)現“百城千店計劃”,即在100個(gè)城市開(kāi)設超過(guò)1000家線(xiàn)下店,覆蓋2-3億三線(xiàn)城市新興消費人群。其中100個(gè)城市是自營(yíng)店,輻射周邊城市則選擇加盟的形式,2020年年中實(shí)現店鋪開(kāi)業(yè),下半年實(shí)現城市全覆蓋,2021年起開(kāi)放加盟。通過(guò)與各地方政府合作,計劃三年內在100個(gè)城市開(kāi)1000家線(xiàn)下門(mén)店。
洋碼頭發(fā)力直播、短視頻
除了發(fā)力新零售,洋碼頭還將投放大量資源和精力打造新興的營(yíng)銷(xiāo)手法。
在消費升級的市場(chǎng)背景下,消費者們的消費需求不斷延伸,90后以及三四線(xiàn)下沉市場(chǎng)新消費力量崛起,對于海外商品的需求越來(lái)越多元,引發(fā)購買(mǎi)欲望的形式也在不斷改變。尤其是當下火爆的直播和短視頻帶貨,目前已經(jīng)成為電商企業(yè)的標配,洋碼頭也受益于此。
據洋碼頭CMO蔡華稱(chēng),洋碼頭海淘直播間具有“高客單”、“高復購”、“高吸粉”和“高轉化”的特點(diǎn)。直播間客單價(jià)超過(guò)1200元,新客當月復購率高達45%,V4(鉑金)等級以上占比70%,直播訂單轉化率高達16.8%。這促使洋碼頭更加積極的打造直播內容,希望未來(lái)的直播交易額占比能達到總體GMV的50%。
為了達成該目標,洋碼頭不但推出“全民直播”計劃,打造1000個(gè)直播過(guò)億的買(mǎi)手主播,還將進(jìn)一步通過(guò)短視頻+網(wǎng)紅達人深度合作等方式進(jìn)行流量拓展,與頭部MCN機構進(jìn)行合作,利用短視頻+網(wǎng)絡(luò )紅人,打造站內互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式。旨在實(shí)現多樣化、場(chǎng)景化直播情景,推進(jìn)以買(mǎi)手在海外購貨現場(chǎng)直播的展現形式,實(shí)現“人、貨、場(chǎng)”的同時(shí)展現。
合作中檢集團推出“平臺鑒別”
為了解決消費者對海淘缺乏信任的問(wèn)題,該平臺推出了“平臺鑒別”服務(wù)和“奢品護航”計劃,其合作方包括合作方包括中檢集團、Intertek天祥集團、SGS通標等國內外認證資質(zhì)檢測機構長(cháng)期合作,物流方面則與與京東物流簽訂戰略合作協(xié)議,加強用戶(hù)體驗。
目前洋碼頭平臺已擁有認證買(mǎi)手超8萬(wàn)名,覆蓋全球六大洲83個(gè)國家,每日可供購買(mǎi)的商品數量超過(guò)80萬(wàn)件,用戶(hù)數量超8000萬(wàn),覆蓋中國627個(gè)城市,是跨境電商行業(yè)獲得全年盈利的獨立跨境電商企業(yè)。
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